کامپیوتر

کارکردن با رایانه گاهى اوقات میتواند استرس زا باشد، هر چقدر شما با علل استرس هاى کامپیوتری بیشتر آشنا باشید بهتر خواهید توانست خود را با آن سازگار کنید. آنچه مى خوانید، ترجمه مقاله اى از دکتر مورتون اورمان است، که در آن به ده علت از علل رایج استرس رایانه اى اشاره شده است که در این نوشتار، ده علت رایج استرس هاى کامپیوتری را آورده ایم. البته این ده تا، کلیه علل استرس رایانه اى نیستند اما مهم ترین آنها هستند که اغلب مردم آنها را تجربه کرده اند. 

1- مشکلات ناگهانى
از همه مشکلاتى که براى کاربران استرس زا هستند مى توان پیش گیرى کرد، اما چگونه؟! همیشه ممکن است برق قطع شود، اما تجهیزات و نرم افزارهایى هم وجود دارند که از پاک شدن اطلاعات روى رایانه شما جلوگیرى مى کنند. سرقت اطلاعات، آسیب دیدن رایانه به وسیله کودکان و... همه و همه اجتناب ناپذیرند اما شما مى توانید با پشتیبان گرفتن هاى مرتب (Back up) و حفظ این فایلها در جایى به جز هارددیسک با این مشکلات مقابله کنید. 

2- استفاده از تجهیزات ارزان
بعضى اوقات ما با خرید تجهیزات کم کیفیت و ارزان قیمت، خود مشکلاتى به وجود مى آوریم. یک مودم یا کارت گرافیک ارزان ممکن است مقدار بیشترى در پول شما صرفه جویى کند، اما شما با تهیه آنها ریسک مشکل دارشدن رایانه خود، یا نقص پیداکردن آن را بالا مى برید. اگر شما سى پى یوى رایانه خود را ارتقاء ندهید، مقدارى پول صرفه جویى کرده اید ولى به طور قطع هنگام کار با نرم افزارهاى جدیدى که نیاز به پردازنده سریع ترى دارند، با ناتوانى و سرخوردگى روبرو خواهید شد. چطور است به جاى اینکه از یک متخصص کمک بخواهید خودتان سیستم را مونتاژ کنید تا مقدارى صرفه جویى کنید و بعد هم با مشکلات آن دست و پنجه نرم کنید. 

3- ناکامى در کمک گرفتن
بسیارى از کاربران مبتدى رایانه و (همچنین برخى از حرفه اى ها) تمایلى به کمک گرفتن از دیگران ندارند و این خود باعث بوجود آمدن یک استرس بیهوده مى شود (استرسى که مى توان از آن جلوگیرى کرد). وقتى شما تازه شروع به یادگیرى رایانه کرده اید، حتما با یکى دو نفر از کاربران با تجربه ارتباط دارید یا از سى دى هاى آموزشى استفاده مى کنید. البته منابع آن لاین را فراموش نکنید. علاوه بر این برخى شرکتها هم کمکهاى فنى خود را بصورت تلفنى ارائه مى دهند. 

4- بازنگرى فردى
وقتى تنها از دست رایانه خود عصبانى مى شوید بهترین راه مقابله با استرس حاصل از آن، این است که یک بازنگرى فردى داشته باشید و به جاى مقصر دانستن تجهیزات یا شرکتهاى تولیدکننده آن و یا حتى سرزنش کردن زندگى و شانس خود بهتر است فکر کنید که آیا به اندازه کافى آینده نگر بوده اید و تجهیزات حفاظتى لازم را روى رایانه خود نصب کرده اید؟ شاید شما نتوانسته اید برنامه نرم افزارى جدیدى را که خریده اید درست روى رایانه خود نصب کنید؟ شاید دستورالعمل آن را درست نخوانده اید و یا اینکه از آموزشهاى آن لاین استفاده نکرده اید؟ بهتر است با هرگونه استرس رایانه اى که روبرو مى شوید علتهاى پنهانى را جستجو کنید که در پشت پرده مشکلات قرار دارند. 

5- تلاش براى میان بر زدن
علاوه بر میان برهاى مالى، بسیارى از کاربران با نادیده گرفتن مراحل مهم یک نرم افزار یا سخت افزار، خود را دچار مشکل و دردسر مى کنند، بسیارى از کاربران سعى دارند بدون خواندن دستورالعمل، از یک امکان رایانه اى استفاده بکنند، متأسفانه این مشکلى است که شیوه جدید (پلاگ اندپلىplug and play ) بوجود آورده است. 

6- انتظارات غیرواقع گرایانه
بسیارى از استرس هایى که در زندگى براى ما بوجود مى آید نتیجه انتظارات غیرواقعى ماست. دقت کنید اکثر سرخوردگى هاى ناشى از کار با رایانه نتیجه این است که ما انتظار داریم، همیشه با رایانه درست کار بکنیم. گرچه این هدف بسیار ستودنى است اما به شدت خیال پردازانه است. ناپدیدشدن فایلى که ما روى آن کار مى کنیم، شلوغ بودن خطوط اینترنتى و... همه و همه از امور اجتناب ناپذیرند. شیوه نصب برنامه پلاگ اندپلى موجب شده که ما فکر کنیم با کلیک کردن روى دگمه next مى توان برنامه اى را نصب کرد، در حالى که بسیارى از نرم افزارها علاوه بر این نیازمند نصب فایل crack هم هستند و بدون خواندن دستورالعمل قادر به نصب آنها نیستیم. دیگر عرصه اى، که در آن نقش انتظار در رایانه زیاد به چشم مى خورد، چگونگى پاسخ دادن ما به رفتار دیگران است. در دنیاى رایانه فرصت هاى بى شمارى پیش مى آید که باعث مى شود شما عصبانى شوید، مثل این موضوع که بسیارى از افراد به نامه هاى الکترونیکى شما پاسخ نمى دهند و همواره شما را منتظر مى گذارند، یا دائما از کسانى که تمایل ندارید نامه هاى ناخواسته (اسپم) دریافت مى کنید و یا اینکه بسیارى از فروشندگان، تعمیرکنندگان، منشى ها و بسیارى دیگر به وعده هاى خود عمل نمى کنند و همه اینها از عوامل استرس زاى کار با رایانه است. ولى اگر کمى دقیق شوید، متوجه مى شوید که این منبع شایع استرس، فقط به دنیاى رایانه محدود نمى شود بلکه این انتظارات غیرواقع گرایانه در همه جاى زندگى ما وجود دارد. 

7- بى جهت عصبانى شدن از خود
یکى دیگر از کارهایى که ما همیشه انجام مى دهیم، سرزنش خود هنگام یک عمل اشتباه یا عمل احمقانه است. اشتباهات در جهان رایانه بسیار شایع هستند. وارد کردن یک حرف، عدد یا نماد اشتباه، کل عملیات ما را دچار مشکل خواهد کرد. حذف اشتباهى یک فایل یا اشتباه کردن هنگام نصب یا اجراى یک نرم افزار و سخت افزار پیچیده، موضوعى است که معمولا براى همه ما پیش مى آید و شما نباید خود را بخاطر آن سرزنش کنید. 

8- ناسازگارى با دیگران
بسیارى از استرس هاى ما در محیط اینترنت، نتیجه مشکلات شخصى ما با دیگران است. به نظر مى رسد که در دنیاى رایانه، ما به تنهایى و دور از دیگران مشغول کار هستیم ولى این توهمى بیش نیست. ما هم در خانه و هم در محل کار با مشکلات و مناقشات خاص دنیاى رایانه اى مواجه هستیم. این مشکلات از کشمکش بر سر مقدار زمان استفاده از رایانه تا استفاده از منابع مشترک آن مثل پرینتر، جست وجوگرهاى شبکه و... مختلف هستند. ما هم در خانه و هم در محل کار با فروشندگان، خریداران و... بسیارى از افراد به صورت شخصى یا آنلاین در تعامل هستیم. برخى از این تعاملات استرس زا هستند. از آنجا که رایانه ها تعاملات اجتماعى ما را توسعه مى دهند، مى توانند یکى از عوامل تشدید استرس در زندگى ما هم باشند. 

9- ناکامى در انجام وظایف
این هم یکى دیگر از عوامل استرس زاى کار با رایانه است و تا حدودى شبیه به علت پنجم (میانبر زدن) و نتیجه تلاش ما براى صرفه جویى در وقت است. کار کردن بیش از حد با رایانه باعث مى شود که فرد وظایف مهم تر خود را فراموش کند. مثلا غذا را بسوزاند یا لباسهایش نشسته باقى بماند و... و با اعصابى خرد، روز خود را به پایان برساند. 

10- به خطر انداختن صداقت خود و دیگران
از آنجا که هیچ کس شاهد کار کاربران با رایانه نیست، آنها احساس امنیت مى کنند و هر کارى که مى خواهند انجام مى دهند، از شکستن قفل نرم افزارها گرفته تا هک کردن سایت ها و... در واقع تخلفات کوچک آنها کم کم بزرگ شده، تبدیل به علل مخفى و ناگوارى هاى اتفاقى مى شود. ما باید سعى کنیم خودمان و دیگران را از انجام این رفتارهاى خلاف باز داریم، درست است که کسى مراقب ما نیست ولى خودمان که آگاهیم و این براى دورى از خلاف، کافى است.